網(wǎng)站分析的工具,那么你應(yīng)該安裝一個(gè)。因?yàn)槟愕木W(wǎng)站一旦上線,這些工具將非常有用,你可以利用它們定期做一個(gè)全面的分析。如果你的網(wǎng)站的某
eMarketer最近在美國(guó)市場(chǎng)所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示:70%的美國(guó)網(wǎng)民表示一個(gè)公司的網(wǎng)站是影響他們作出購(gòu)買決策的主要因素。當(dāng)然這并非美國(guó)市場(chǎng)的特例,在其他國(guó)家同樣適用。
網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和功能列表理所當(dāng)然成為了與受眾粘性直接聯(lián)系的因素。早前eMarketer的幾項(xiàng)研究數(shù)據(jù)曾揭示了大部分用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)關(guān)注的一些網(wǎng)站項(xiàng)目,這里便借助這些研究為大家列出建網(wǎng)站時(shí)應(yīng)首要考慮的問(wèn)題以優(yōu)化網(wǎng)站效果,當(dāng)然這既要考慮網(wǎng)站設(shè)計(jì)元素,也要確保你的網(wǎng)站沒有任何錯(cuò)誤。
移動(dòng)端設(shè)計(jì)優(yōu)化
如果你的網(wǎng)站移動(dòng)友好度不是很高的話,很可能你將無(wú)法接觸到相當(dāng)一部分受眾。而隨著移動(dòng)端用戶的爆炸式增長(zhǎng),響應(yīng)式設(shè)計(jì)將是大部分品牌的最佳選擇。這種設(shè)計(jì)確保你的網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備端口得到恰當(dāng)展示,并且能夠跨越所有你能想得到的平臺(tái)。此外,39.6%的移動(dòng)端用戶表示移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)瀏覽不順暢成為了他們不在智能手機(jī)上完成購(gòu)買的最主要原因。
當(dāng)用戶在移動(dòng)端瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,他們需要專門為小屏設(shè)備設(shè)計(jì)的移動(dòng)端頁(yè)面。頁(yè)面上的電話號(hào)碼應(yīng)該能夠點(diǎn)擊,這樣用戶便能夠在幾秒鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)與品牌的在線客服代表的無(wú)縫對(duì)接。
在內(nèi)容發(fā)布前需要進(jìn)行大量的測(cè)試、校對(duì)工作以及整體預(yù)覽以檢查是否存在錯(cuò)誤,因?yàn)榫W(wǎng)站上存在的錯(cuò)誤將延展為品牌可信度的缺失。91%的美國(guó)網(wǎng)民在調(diào)查中指出“網(wǎng)站中包含錯(cuò)誤”成為他們不信任品牌官網(wǎng)的最主要原因。
盡管設(shè)計(jì)美學(xué)對(duì)于建站來(lái)說(shuō)極為重要,但功能性和實(shí)用性則更為寶貴。美國(guó)91%B2B的買家表示搜索和導(dǎo)航工具是供應(yīng)商網(wǎng)站擁有的最重要的標(biāo)志。
頁(yè)面上的導(dǎo)航必須簡(jiǎn)單易使用,同時(shí)能夠反映出你希望用戶在網(wǎng)站內(nèi)實(shí)現(xiàn)的瀏覽路徑。也許你不能完全控制用戶在網(wǎng)站進(jìn)行導(dǎo)航的順序,但通過(guò)在導(dǎo)航指示背后進(jìn)行一些推理便能夠最大限度地控制用戶的瀏覽行為。
如果你的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)比較復(fù)雜,用戶難以使用的話,他們將離開你的頁(yè)面去尋找更方便瀏覽的頁(yè)面。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過(guò)程中應(yīng)關(guān)注清晰度,而這些從受眾的角度來(lái)說(shuō)也是有意義的,而其它一些在你和你員工看來(lái)是第二天性的導(dǎo)航設(shè)計(jì)從網(wǎng)站新訪客的角度來(lái)看可能并不那么重要。因此,在進(jìn)行導(dǎo)航設(shè)計(jì)時(shí),你的終極目標(biāo)便是創(chuàng)建一個(gè)工具,而這個(gè)工具從訪客角度來(lái)看也幾乎屬于第二天性。
例如,在導(dǎo)航設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)眾所周知的“漢堡”菜單