蘇州app開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要避開(kāi)的四個(gè)問(wèn)題！現(xiàn)在有很多應(yīng)用商店UGC類app，運(yùn)營(yíng)商希望他們的產(chǎn)品在許多領(lǐng)域app要脫穎而出，就必須做好數(shù)據(jù)操作，借助數(shù)據(jù)對(duì)app指導(dǎo)操作工作，下面我就給大家介紹一下，UGC類app數(shù)據(jù)操作過(guò)程中需要繞過(guò)哪些坑？app一定是有利的每一個(gè)app運(yùn)營(yíng)商非常希望看到自己產(chǎn)品的日活量能激增，但并非所有的日活量都能激增。app都是有利的，如果都是有利的，如果app日活量突然激增，操作人員需要小心，每個(gè)數(shù)據(jù)都發(fā)生了很大的變化。一定是有原因的，可能是因?yàn)槟硞€(gè)事件的驅(qū)動(dòng)，也可能是因?yàn)橛脩羧后w的回歸(比如教育)app開(kāi)學(xué)時(shí)用戶數(shù)量會(huì)激增)。日活量的激增不一定是好事。主要原因如下：功能不能滿足用戶的需求，不能留住用戶：有些在線時(shí)間不長(zhǎng)app，產(chǎn)品功能不完善，不能滿足大量用戶的需求，大量非種子用戶進(jìn)入app一方面，它不能留住這些用戶，另一方面，它可能住這些用戶，另一方面會(huì)打亂產(chǎn)品本身的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。app氣氛被打亂:比如早期的知乎app，軟件內(nèi)的討論氛圍基本圍圍繞“互聯(lián)網(wǎng)”，“創(chuàng)業(yè)”等待話題。 如果此時(shí)大量用戶進(jìn)入app其中，發(fā)布或回答與互聯(lián)網(wǎng)話題無(wú)關(guān)的內(nèi)容會(huì)沖散app產(chǎn)品氛圍和沉淀的精品內(nèi)容適得其反。用戶生態(tài)系統(tǒng)不完善：每個(gè)用戶都帶著好奇心進(jìn)入app如果他們發(fā)現(xiàn)了app沒(méi)有足夠高質(zhì)量的內(nèi)容供自己閱讀，同時(shí)也沒(méi)有足夠的內(nèi)容供自己閱讀。app內(nèi)部用戶也沒(méi)有緊密聯(lián)系，他們?cè)谧约篴pp存在感很低，不清楚該怎么辦。而app由于大量用戶在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入，很難為這些用戶建立完整的生態(tài)系統(tǒng)，最終導(dǎo)致新用戶在短時(shí)間內(nèi)流失。因此app面對(duì)激增的情況，運(yùn)營(yíng)商需要及時(shí)找出用戶激增的原因，找到提高保留率、留住新用戶的方法。如果新用戶的群體特征與其產(chǎn)品的核心用戶差異太大，則需要對(duì)新用戶做出一定的選擇。2.每日打開(kāi)頻率的增加意味著用戶越活躍app每日開(kāi)啟率越高，意味著用戶每天開(kāi)啟app用戶從安裝、下載、使用、卸載等方面增加次數(shù)app，可能會(huì)經(jīng)歷忠誠(chéng)、活躍、消極、懶惰四個(gè)階段。將打開(kāi)頻率的數(shù)據(jù)與產(chǎn)品類型緊密結(jié)合。 可以看到用戶群體的行為變化甚至心理變化。產(chǎn)品的開(kāi)放頻率基本上反映了用戶和產(chǎn)品之間的關(guān)系，但這個(gè)地方仍然需要結(jié)合產(chǎn)品類型來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，數(shù)據(jù)的變化反映了用戶群體的變化。頻繁打開(kāi)用戶app，可能是因?yàn)閁GC內(nèi)容不夠豐富，或者推薦內(nèi)容不能滿足用戶的喜好，也可能是因?yàn)橛脩粼赼pp歸屬感不夠，讓他們頻繁打開(kāi)app。3.評(píng)論越多意味著內(nèi)容越好。內(nèi)容評(píng)論通常是評(píng)論app很多人認(rèn)為評(píng)論越多，內(nèi)容就越好。事實(shí)上，情況并非如此。內(nèi)容評(píng)論只代表用戶對(duì)內(nèi)容的關(guān)注。內(nèi)容評(píng)論量/內(nèi)容瀏覽量/內(nèi)容瀏覽量UV=用戶對(duì)內(nèi)容的關(guān)注，產(chǎn)品內(nèi)容評(píng)論包括正面評(píng)論、負(fù)面評(píng)論、推薦評(píng)論等，如果只看評(píng)論的數(shù)量而忽略評(píng)論的內(nèi)容，就會(huì)盲目估計(jì)內(nèi)容的質(zhì)量。
譬如app其中一個(gè)精品UGC內(nèi)容上有很大的邏輯漏洞，其他產(chǎn)品用戶看到后會(huì)攻擊。此時(shí)，負(fù)面評(píng)論的增加最終導(dǎo)致評(píng)論量的激增?；蛘吣硞€(gè)UGC內(nèi)容本身相對(duì)有爭(zhēng)議，這也會(huì)增加評(píng)論的數(shù)量。此時(shí)，我們需要注意評(píng)論的數(shù)量是由內(nèi)容本身還是產(chǎn)品本身帶來(lái)的。當(dāng)內(nèi)容評(píng)價(jià)增加時(shí)，運(yùn)營(yíng)商首先需要查看內(nèi)容評(píng)論中褒貶意見(jiàn)的比例，然后查看內(nèi)容增加是由內(nèi)容本身還是產(chǎn)品的整體影響引起的。4.人均瀏覽量的增加必須是好事。顧名思義，人均瀏覽量代表每個(gè)用戶每天看多少內(nèi)容。數(shù)量越多，用戶就越多app瀏覽次數(shù)越多，但人均瀏覽量的增加可能不是一件好事。人均瀏覽量增加的原因可能如下：app內(nèi)容質(zhì)量提高，質(zhì)量?jī)?nèi)容增加，用戶興趣增加。app內(nèi)容推薦更完善，用戶可以找到更多自己感興趣的內(nèi)容。不符合用戶需求的內(nèi)容增加，用戶頻繁搜索自己感興趣的內(nèi)容，漫步瀏覽。app為了確認(rèn)人均瀏覽量的增加是好事。
運(yùn)營(yíng)商需要將用戶放在app停留時(shí)間與內(nèi)容長(zhǎng)度相結(jié)合。運(yùn)營(yíng)商首先需要確認(rèn)每個(gè)內(nèi)容的瀏覽時(shí)間是多長(zhǎng)，比如app文章的長(zhǎng)度是1000字，用戶閱讀內(nèi)容的時(shí)間是5分鐘，然后找出用戶在找出用戶在哪里app總停留時(shí)間，如30分鐘，可以推斷出每個(gè)用戶每天都會(huì)閱讀6篇文章。此時(shí)，操作人員可以將實(shí)際瀏覽的內(nèi)容數(shù)量與理論上的人均瀏覽量進(jìn)行比較。如果用戶正在使用，app停留時(shí)間不變：實(shí)際內(nèi)容瀏覽量大于正常瀏覽量，表明用戶內(nèi)容瀏覽時(shí)間未達(dá)到5分鐘，用戶退出瀏覽，選擇瀏覽其他內(nèi)容，表明內(nèi)容質(zhì)量下降或內(nèi)容不符合用戶喜好。如果實(shí)際瀏覽量小于正常瀏覽量，則明每個(gè)用戶在內(nèi)容上的瀏覽時(shí)間超過(guò)5分鐘，每個(gè)內(nèi)容的瀏覽時(shí)間增加，說(shuō)明用戶對(duì)內(nèi)容的關(guān)注度越高，或者內(nèi)容難以理解，大大增加了用戶的理解成本。與蘇州app開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中需要避開(kāi)的四個(gè)問(wèn)題的相關(guān)內(nèi)容已在上文給大家分享！